Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
OperationsManager
Talita  Amaral

Talita Amaral

São Paulo ,SP

Visão geral

7
7
years of professional experience
2028
2028
years of post-secondary education

Experiência profissional

Subgerente de loja

Supermercado Trentto Ltda
Teixeira de Freitas, Bahia
2024.10 - 2025.02
  • Suporte ao gerente de loja e realização de atividades de controle e gestão dos processos operacionais e estratégicos, aumentar as vendas e atingir metas, com foco nos resultados.
  • Realizações de reuniões estratégicas para apresentação dos resultados e indicadores a gerencia com intuito de evolução nos resultados por período.
  • Acompanhamento das atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
  • Supervisionar o acompanhamento do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
  • Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
  • Supervisionar a reposição dos produtos nos locais de exposição, garantindo o giro das mercadorias, orientando vendedores e repositores ao longo do processo.

Gerente Administrativo

Supermercado Mix Mateus SA
Conceição do Coité, BA
2022.02 - 2024.09
  • Análise dos gastos mensais alinhada com ações para o controle e redução de custos; gestão de indicadores financeiros criando estratégia para redução dos custos a elaboração de reuniões juntamente com os gestores para apresentação de resultados DRE da empresa, indicadores financeiros, elaborando estratégia para redução de custos.
  • Negociação com fornecedores e parceiros de forma a garantir o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras.
  • Gestão das atividades da área garantindo a melhoria contínua dos processos e custos, inspirando a equipe a realizar o melhor trabalho possível, dentro dos setores, acompanhando a manipulação de alimentos, armazenamento, higienização, com a finalidade de atender aos processos e regras regidos pelos órgãos fiscalizadores - cuidado com bens tangíveis da empresa.
  • Apresentação do fechamento contábil, reportando as informações aos diretores e corpo gerencial da unidade, demonstrando crescimento, principais desvios e ações a serem tomadas para resultados posteriores.

Gerente de Reposição

Supermercado Mix Mateus SA
Teixeira de Freitas , BA
2022.08 - 2023.01
  • Acompanhamento da performance dos colaboradores, através de suas rotinas diárias, realizando feedback que contribuíssem para melhoria das atividades exercidas.
  • Realização de reuniões diárias com a equipe para apresentação de metas e estratégias, com intuito de entregar o resultado esperado.
  • Realização de treinamentos e reuniões motivacionais, aplicando os conhecimentos adquiridos com a experiência no cargo, qualificando os funcionários para as atividades exercidas.
  • Acompanhamento de inventários realizados dos produtos afim de buscar soluções das divergências apresentadas, aplicar ações necessárias para melhorar o resultado.
  • Negociação de venda dos produtos junto aos fornecedores e setor de compras para venda de produtos que atinjam os objetivos de cada categoria preestabelecidos.

Gerente de Frente de Caixa

Supermercado Mix Mateus SA
Teixeira de Freitas , BA
2022.02 - 2022.08
  • Realização de atendimento ao cliente relacionado a dúvidas, reclamações, sugestões do mesmo.
  • Acompanhamento de fechamento e abertura de caixas, analisando os indicadores do setor buscando melhorar e atingir as metas estabelecida pela empresa.
  • Controle e acompanhamento de banco de horas de toda equipe do setor desde operadores de caixas, empacotadores e fiscais de caixa. Realizando gestão do banco afim de redução de custos para empresa.
  • Realização de treinamentos, atividades motivacionais para equipe, com vistas ao bom atendimento ao cliente, à qualidade no ambiente de trabalho, capacitação de colaboradores.

Micro Empreendedora

Chiken Rotisserie
Teixeira de Freitas , BA
2020.11 - 2021.10
  • Responsável pelo negócio relativo ao ramo alimentício, atividades relacionadas a restaurantes: serviço de almoço a pronta entrega para clientes.
  • Atividades dirigidas à divulgação do produtos ofertados pela micro empresa através de carro de som, panfletagem, marketing digital.
  • Execução de demandas administrativas por meio de planilhas, organização dos documentos e controle de contas otimizando rotinas.
  • Definição dos planos, metas afim de acompanhar crescimento de vendas e satisfação dos clientes.
  • Realização de pesquisa de satisfação dos clientes com os produtos e serviços ofertados.

Líder de Frente de Loja

Atacadão SA
Teixeira de Freitas , BA
2018.01 - 2020.09
  • Atendimento ao cliente, apresentação de sugestões e esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Gerenciamento da equipe de operadores e fiscais de caixa, empacotadores, gestão de banco de horas, realização de treinamentos, capacitação de colaboradores para atividade exercida.
  • Acompanhamento e apoio para equipe na realização de tarefas, garantindo agilidade e eficiência no processo.
  • Realização de reuniões com a equipe, debatendo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade nas atividades exercidas.
  • Acompanhamento dos processos, organização e indicadores do setor e loja, estabelecendo estratégias para alcançar o resultado.

Formação acadêmica

Certificado - Empretec

Sebrae
Teixeira de Freitas, BA

Graduação - Administração de Empresas

Faculdade Campos Elísios
São Paulo, SP
2010.01 - 2013.12

MBA - Gestão de Vendas

Faculdade Anhanguera
Conceição do Coité, BA
2023.11 - 2024.09

MBA - Gestão de Pessoas e Educação Corporativa

Faculdade Anhanguera
Conceição do Coité, BA
2024.04 - 2025.02

Habilidades e competências

  • Conhecimento do negócio, elaboração de relatórios e planilhas relacionado a resultado da empresa
  • Conhecimento em gestão de pessoas, execução de atividades ligadas a liderança, engajamento e desenvolvimento da equipe
  • Visão sistêmica dos processos e serviços da organização
  • Proatividade na identificação de problemas e tomada de decisões

Linha do tempo

Subgerente de loja

Supermercado Trentto Ltda
2024.10 - 2025.02

MBA - Gestão de Pessoas e Educação Corporativa

Faculdade Anhanguera
2024.04 - 2025.02

MBA - Gestão de Vendas

Faculdade Anhanguera
2023.11 - 2024.09

Gerente de Reposição

Supermercado Mix Mateus SA
2022.08 - 2023.01

Gerente Administrativo

Supermercado Mix Mateus SA
2022.02 - 2024.09

Gerente de Frente de Caixa

Supermercado Mix Mateus SA
2022.02 - 2022.08

Micro Empreendedora

Chiken Rotisserie
2020.11 - 2021.10

Líder de Frente de Loja

Atacadão SA
2018.01 - 2020.09

Graduação - Administração de Empresas

Faculdade Campos Elísios
2010.01 - 2013.12

Certificado - Empretec

Sebrae
Talita Amaral