Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Vinicius Maia Fernandes

Vinicius Maia Fernandes

São Paulo,SP

Resumo

Profissional de Vendas | Especialista em Desenvolvimento de Negócios | Focado em Resultados Gestão Pós Vendas

Sou um profissional da área comercial com mais de 20 anos de experiência na prospecção e desenvolvimento tanto de novos negócios, quanto na gestão pós vendas de grandes contas.

Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades em negociação, alavancagem de resultados, construção de relacionamentos e soluções personalizadas para clientes com foco em venda técnica buscando sempre o aumento de faturamento de carteira e rentabilidade nos contratos

Visão geral

22
22
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiência profissional

Consultor Comercial Senior

Grancoffee Alimentação
São Paulo, São Paulo
2018.06 - 2026.02

Profissional de Vendas | Especialista em Desenvolvimento de Negócios | Focado em Resultados Gestão Pós Vendas

  • Elaboração de propostas comerciais, preparando documentos que atendam às demandas específicas de cada cliente potencial.
  • Acompanhamento de indicadores de performance, avaliando resultados de vendas para identificar áreas de melhoria e crescimento.
  • Negociação com clientes, buscando fechar vendas e estabelecer relacionamentos duradouros para futuras oportunidades de negócios.
  • Atendimento ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas aos produtos e serviços disponíveis.
  • Realização de pesquisas de mercado, registrando dados e informações que embasassem decisões e estratégias de desenvolvimento para os clientes.

Consultor comercial Senior

Praticca Alimentação
São Paulo, São Paulo
2016.11 - 2018.06
  • Elaboração de propostas comerciais, identificando as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas e eficazes. Atuando na busca de novos negócios e gestão pós venda com o acompanhamento constante para o aumento de performance de faturamento
  • Análise de mercado, coletando informações sobre concorrentes e tendências para auxiliar na formulação de estratégias comerciais.
  • Realização de follow-ups com clientes, verificando a satisfação com os serviços e identificando oportunidades de vendas adicionais.
  • Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, mantendo contato frequente para fomentar a fidelização e a confiança na marca.
  • Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.

Supervisor de Vendas

JBS - SWIFT
São Paulo, SP
2015.01 - 2016.11
  • Supervisão da equipe de vendas, garantindo que as metas e objetivos fossem atingidos de forma eficaz.
  • Análise de relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhoria e estratégias para otimização dos resultados.
  • Treinamento contínuo dos colaboradores, promovendo o desenvolvimento de habilidades e aumento da produtividade do time.
  • Planejamento de ações de vendas, definindo estratégias para maximizar o desempenho da equipe e aumentar a receita.
  • Acompanhamento do desempenho individual dos vendedores, fornecendo feedback e orientações para aprimorar a performance.
  • Gerenciamento do estoque de produtos, assegurando a disponibilidade e o controle adequado dos itens em vendas.
  • Implementação de campanhas promocionais, visando aumentar a visibilidade dos produtos e atrair novos clientes.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Colaboração com outras áreas da empresa, como marketing e logística, para garantir a eficiência operacional.

Consultor de clientes

Tok Take Alimentação
São Paulo, SP
2007.07 - 2014.12
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Realização de follow-ups com clientes, assegurando a satisfação e o entendimento das necessidades durante o processo de venda.
  • Coleta de feedbacks dos clientes, permitindo a identificação de áreas de melhoria nos serviços prestados pela organização.
  • Gestão pós venda "Key Account" com acompanhamento continuo no aumento da performance de faturamento e interface com o time de operação na mediação da qualidade do serviço prestado
  • Colaboração na análise de dados de vendas, ajudando a definir ações para otimizar o desempenho nas metas estabelecidas.
  • Desenvolvimento de habilidades de comunicação, promovendo um atendimento mais eficaz e assertivo durante as interações com clientes.
  • Apresentação e divulgação de produtos e serviços, aumentando a carteira de clientes da empresa.
  • Acompanhamento dos clientes no pós-venda, garantindo a fidelidade e a satisfação com os serviços.
  • Realização de vendas de produtos e serviços por meios eletrônicos e presencial contribuindo para o aumento dos lucros.

Operador de vendas

Softway Contatct Center
São Paulo , SãoPaulo
2004.01 - 2007.04
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo uma experiência positiva de compra.
  • Realização de vendas diretas, utilizando técnicas de persuasão para atender às necessidades e expectativas dos clientes.
  • Registro de informações de vendas em sistema, garantindo a precisão dos dados para relatórios mensais de desempenho.
  • Identificação de oportunidades de melhoria no atendimento, sugerindo práticas que pudessem otimizar a experiência do cliente.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.

Formação acadêmica

Gestão Comercial - Comercial

Anhanguera Uniban
São Paulo, SP
2024.01 - 2026.06

Habilidades e competências

  • Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Proatividade no atendimento ao público
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Gestão de tempo para cumprimento de metas
  • Escuta ativa para conhecer as necessidades do cliente
  • Capacidade de aprender e adaptar-se a novas tecnologias
  • Planejamento Estratégico
  • Habilidade em desenvolver e implementar estratégias de vendas e gestão eficazes
  • Tecnologia
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de vendas online
  • Capacidade de lidar com desafios e encontrar soluções criativas

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

Gestão Comercial - Comercial

Anhanguera Uniban
2024.01 - 2026.06

Consultor Comercial Senior

Grancoffee Alimentação
2018.06 - 2026.02

Consultor comercial Senior

Praticca Alimentação
2016.11 - 2018.06

Supervisor de Vendas

JBS - SWIFT
2015.01 - 2016.11

Consultor de clientes

Tok Take Alimentação
2007.07 - 2014.12

Operador de vendas

Softway Contatct Center
2004.01 - 2007.04
Vinicius Maia Fernandes