Viviane Almeida silva
São Caetano do Sul ,São Paulo
Resumo
Consultor financeiro com experiência de 6 anos prestando consultorias de investimentos e realizando planejamento financeiro. Profissional dedicado e com capacidade de otimizar carteiras, colaborando para a satisfação e fidelização dos clientes.
Administradora de patrimônio com 600 clientes em carteira atuando na gestão de ativos e planejamento financeiro.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Corretora de imóveis
Galeria negócios imobiliários
Sao caetano do sul, Sao paulo
2025.05 - Atual
- Divulgação de imóveis disponíveis, atraindo o interesse de compradores e locatários em potencial.
- Atendimento ao cliente, apresentando os imóveis de forma presencial, conduzindo negociações a fim de garantir as vendas e o alcance das metas.
- Agendamento de visitas de clientes aos imóveis, criando tempo hábil para a apresentação detalhada das propriedades através de atendimentos personalizados.
Gerente de Relacionamento Uniclass
Itaú Uniclass
São Paulo, São Paulo
2009.09 - 2014.04
- Monitoramento dos mercados financeiros e tendências econômicas para informar as decisões de investimento, garantindo que os clientes estivessem posicionados estrategicamente.
- Aconselhamento sobre estratégias de gestão de patrimônio, protegendo e perpetuando o legado financeiro dos clientes.
- Negociação de contratos e acordos comerciais, oferecendo condições vantajosas para garantir a adesão de clientes.
- Consultoria sobre estratégias de diversificação de portfólio para maximizar os retornos ajustados ao risco, protegendo os investimentos dos clientes contra volatilidade.
- Análise de mercado e concorrência, identificando as tendências e oportunidades que melhor atendessem às necessidades dos clientes.
- Gestão de reclamações para promover a resolução de conflitos, garantindo a satisfação dos clientes e mantendo a reputação da empresa.
- Identificação de novas oportunidades e nichos de mercado, visando gerar novos negócios para o aumento da carteira de clientes.
- Análise de carteiras de investimento para identificar oportunidades de maximização de retornos, contribuindo para o crescimento do patrimônio dos investidores.
Vendedora de comércio varejista
Dorinhos
São Paulo, São Paulo
2000.12 - 2006.10
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes .
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Formação acadêmica
Creci - São Paulo
06.2025
- Curso técnico em transações imobiliárias
Pós graduação em Administração de empresas - Strong São Caetano do Sul
07.2017
- Pós-graduação em Adninistração de empresas
Administração de empresas - Campus Anália franco
12.2011
- Bacharelado em [Curso de graduação]
Habilidades e competências
- Visão estratégica para atuar no mercado financeiro
- Networking para desenvolvimento de negócios
- Trabalho em equipe com outros profissionais do setor financeiro
- Resiliência para lidar com pressão
- Facilidade de trabalho em equipe para obtenção de resultados
- Análise crítica de dados de vendas
- Persuasão eficaz em negociações
- Visão global de mercado
- Certificação CPA 10
- Ética nas relações com clientes
- Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
- Capacidade de liderança de equipes
- Boa comunicação com a equipe
Linha do tempo
Corretora de imóveis - Galeria negócios imobiliários
2025.05 - Atual
Gerente de Relacionamento Uniclass - Itaú Uniclass
2009.09 - 2014.04
Vendedora de comércio varejista - Dorinhos
2000.12 - 2006.10
Instituto monitor - Creci, São Paulo
FGV - Pós graduação em Administração de empresas, Strong São Caetano do Sul
Unicsul - Administração de empresas , Campus Anália franco