VIVIANE GONÇALVES DA SILVA
SANTA LUZIA ,MG
Resumo
Profissional com liderança e habilidades de persuasão, demonstrando iniciativa e foco no cumprimento de metas. Possui excelente relacionamento com clientes e empresas.
Profissional com 12 anos de experiência no setor de funerária, especializado no aumento da produtividade e na otimização dos resultados da equipe, a fim de alcançar as metas estabelecidas.
Visão geral
19
19
years of professional experience
Histórico profissional
Supervisora de vendas
PLANO ASSISTENCIAL FUNERARIA SANTA LUZIA LTDA
SANTA LUZIA , MG
01.2024 - 01.2025
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais.
- Desenvolvimento de programas de fidelidade e engajamento dos clientes.
- Apoio à equipe e vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
AUXILIAR DE COBRANÇA
PLANO ASSISTENCIAL FUNERARIA SANTA LUZIA LTDA
SANTA LUZIA , MINAS GERAIS
01.2013 - 01.2025
- Emissão de boletos, enviando os documentos aos devedores para fins de pagamento, indicando as datas de vencimento.
- Renegociação de dívidas, estabelecendo novos valores, condições e prazos de pagamento em conformidade com a realidade do cliente.
- Realização de cobranças contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
Vendedor em comércio atacadista
RENDA NOVA AVIAMENTOS LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
03.2009 - 03.2010
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Vendedor de comércio varejista
DEPOSITO DE ARMARINHOS LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
04.2006 - 01.2008
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO -
LEONINA MOURTHE DE ARAUJO
SANTA LUZIAHabilidades e competências
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Persuasão na negociação com clientes
- Liderança para comandar equipes comerciais
- Empatia com as necessidades do cliente
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
Linha do tempo
Supervisora de vendas
PLANO ASSISTENCIAL FUNERARIA SANTA LUZIA LTDA
01.2024 - 01.2025
AUXILIAR DE COBRANÇA
PLANO ASSISTENCIAL FUNERARIA SANTA LUZIA LTDA
01.2013 - 01.2025
Vendedor em comércio atacadista
RENDA NOVA AVIAMENTOS LTDA
03.2009 - 03.2010
Vendedor de comércio varejista
DEPOSITO DE ARMARINHOS LTDA
04.2006 - 01.2008
ENSINO MÉDIO -
LEONINA MOURTHE DE ARAUJO