Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Yasmin Rosa Matiello

Yasmin Rosa Matiello

Suzano,São Paulo

Experiência profissional

RECEPCIONISTA E ATENDENTE

CLÍNICA PETTIT COLOSSO
Bertioga
  • Atendimento ao público em eventos comunitários, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os serviços disponíveis.
  • Organização dos horários de atendimentos, garantindo que todos os compromissos fossem devidamente agendados e confirmados.

JOVEM APRENDIZ

COIBE
Bertioga
  • Monitoramento de câmeras de trânsito, observando o fluxo de veículos e identificando irregularidades nas vias.
  • Registro de ocorrências em tempo real, garantindo a comunicação imediata com as autoridades competentes quando necessário.

ATENDENTE E RECEPCIONISTA

CLÍNICA LETICIA ALMEIDA
Bertioga
  • Recepção de correspondências e pacotes, facilitando a distribuição para colaboradores e setores da empresa.
  • Organização de agendas, apoiando o gerenciamento do tempo das equipes e delegação de tarefas entre membros da equipe, promovendo eficiência nas atividades.
  • Cuidado com os espaços comuns, garantindo um ambiente de trabalho organizado.

Gerente

Chilli Beans
Rivera , SP
  • Suporte em atividades administrativas, como o registro de vendas e controle de documentos da loja.
  • Monitoramento de indicadores de desempenho, analisando dados para promover melhorias contínuas nos processos.
  • Gestão de equipes multidisciplinares, orientando colaboradores para alcançar resultados e metas estabelecidas.
  • Preparação de documentos contábeis, garantindo a organização e a precisão das informações para o fechamento mensal.
  • Elaboração de relatórios financeiros, sintetizando dados relevantes para a apresentação à gestão e suporte na tomada de decisões.
  • Conciliação de contas bancárias, assegurando que todos os lançamentos fossem realizados corretamente e dentro dos prazos estabelecidos.

RECEPCIONISTA

CLÍNICA PAULA COUTO
Santos, São Paulo
  • Recepção de correspondências e pacotes, facilitando a distribuição para colaboradores e setores da empresa.
  • Organização de agendas, apoiando o gerenciamento do tempo das equipes e delegação de tarefas entre membros da equipe, promovendo eficiência nas atividades.
  • Cuidado com os espaços comuns, garantindo um ambiente de trabalho organizado.

ATENDENTE E RECEPCIONISTA

CLÍNICA DO BRONZE
Guaruja, sp
  • Recepção de correspondências e pacotes, facilitando a distribuição para colaboradores e setores da empresa.
  • Organização de agendas, apoiando o gerenciamento do tempo das equipes e delegação de tarefas entre membros da equipe, promovendo eficiência nas atividades.
  • Cuidado com os espaços comuns, garantindo um ambiente de trabalho organizado.

VENDEDORA

ÓTICAS DINIZ
Santos, São Paulo
  • Atendimento ao cliente com foco na satisfação.
  • Apresentação de produtos e orientação sobre beneficios.

CRM e CRC

Rident
Suzano, SP
  • Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre o atendimento ao cliente e políticas da empresa.
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e proporcionando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Gerenciamento de feedbacks recebidos, buscando melhorias nos processos em resposta às necessidades dos clientes.
  • Apoio na identificação de leads qualificados, auxiliando na prospecção de novos clientes para a equipe de vendas.
  • Colaboração na preparação de apresentações, contribuindo para mostrar os produtos e serviços aos potenciais clientes.
  • Acompanhamento do pipeline de vendas, assegurando que todas as etapas fossem documentadas e atualizadas corretamente.
  • Realização de pesquisas de mercado, coletando informações relevantes sobre concorrentes e tendências do setor.
  • Desenvolvimento de relacionamento com clientes, garantindo um atendimento de qualidade e promovendo a fidelização.
  • Elaboração de relatórios de acompanhamento, permitindo a análise do desempenho das vendas e identificação de melhorias.

VENDEDORA

CHILLI BEANS ÓTICAS
Suzano, SP
  • Apresentação de produtos e fechamento de vendas.
  • Organização da loja e reposição de produtos.
  • Acompanhamento pós-venda e fidelização de clientes.

VENDEDORA

ÓTICAS CAROL
Suzano, SP
  • Atendimento consultivo e apresentação de produtos.
  • Negociação e fechamento de vendas.

Vendedora

Samsung
Suzano
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos, visando a satisfação do consumidor.
  • Organização do espaço de vendas, mantendo a loja limpa e atrativa para os clientes durante todo o expediente.
  • Apoio na reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade e variedade de opções para os clientes.
  • Interação com a equipe, discutindo estratégias de vendas e melhorias no atendimento ao cliente para otimizar resultados.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Maria Aparecida Mgno
Bertioga, SP

EAD - Direito

esamc

Habilidades e competências

  • Gestão do tempo
  • Solução de problemas
  • Trabalho em equipe
  • Tomada de decisões
  • Boa comunicação
  • Foco em resultados
  • Empatia
  • Adaptabilidade
  • Fotografia
  • Pacote Office (Excel Básico)
  • Administração de agendas
  • Controle de estoque e organização do ponto de venda
  • Contribuição para
  • Alcance das metas da equipe

Linha do tempo

Ensino Médio Completo -

Maria Aparecida Mgno

EAD - Direito

esamc

RECEPCIONISTA E ATENDENTE

CLÍNICA PETTIT COLOSSO

JOVEM APRENDIZ

COIBE

ATENDENTE E RECEPCIONISTA

CLÍNICA LETICIA ALMEIDA

Gerente

Chilli Beans

RECEPCIONISTA

CLÍNICA PAULA COUTO

ATENDENTE E RECEPCIONISTA

CLÍNICA DO BRONZE

VENDEDORA

ÓTICAS DINIZ

CRM e CRC

Rident

VENDEDORA

CHILLI BEANS ÓTICAS

VENDEDORA

ÓTICAS CAROL

Vendedora

Samsung
Yasmin Rosa Matiello