Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Websites
Languages
Objetivo
Timeline
Generic

Yasmin Sanches Da Silva Oliveira

São Paulo

Summary

Profissional dinâmico e dedicado, com sólida experiência administrativa e em atendimento ao cliente. Atua como Assistente no setor de Atendimento do Hospital do Coração (HCor), lidando com uma ampla diversidade de convênios, gerenciando solicitações de autorizações médicas, controle e despacho de guias. Utiliza o sistema Tasy para garantir eficiência nos processos. Destaca-se pela comunicação eficaz com operadoras e pacientes, além da empatia e paciência desenvolvidas também por meio da experiência em cuidados infantis. Busca novos desafios que contribuam para o crescimento da equipe e seu desenvolvimento profissional.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Assistente De Atendimento

Hospital do Coração (HCor)
04.2025 - Current
  • Responsável pela abertura e controle de exames laboratoriais de imagem e SADT. Controle e organização de contas hospitalares e processos de cobrança.
  • Atendimento ao público, suporte ao paciente e contato direto com convênios médicos e gestão de e-mails, prazos e solicitações administrativas.
  • Emprego atual.

Babá

(Autônoma)
01.2019 - 01.2023
  • Responsável pelo cuidado integral de crianças em diferentes faixas etárias. Desenvolvimento de atividades lúdicas e educativas, organização da rotina diária das crianças e comunicação constante com os responsáveis, mantendo um ambiente seguro e acolhedor.

Education

Curso -

Coletivo On-line - Coca Cola
São Paulo
06.2025

High School Diploma -

Cembra
Rio De Janeiro, Brazil
12.2023

Skills

  • Process management
  • Proficient in client relations
  • Proficient in managing emails and documents efficiently
  • Resolução de problemas
  • Initiative in addressing challenges
  • Aperfeiçoamento de práticas administrativas
  • Corporate communication
  • Colaboração em equipe
  • Dedication to achieving outcomes
  • Adaptability to new challenges
  • Facilidade em lidar com sistemas

Languages

English
Beginner (A1)

Objetivo

  • Objetivo
    Atuar em uma oportunidade que valorize minha experiência administrativa, habilidades em atendimento ao cliente e capacidade de organização, contribuindo com eficiência nos processos internos e buscando constante desenvolvimento profissional.

Timeline

Assistente De Atendimento

Hospital do Coração (HCor)
04.2025 - Current

Babá

(Autônoma)
01.2019 - 01.2023

Curso -

Coletivo On-line - Coca Cola

High School Diploma -

Cembra
Yasmin Sanches Da Silva Oliveira