Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Aderlan Sales Muniz

Aderlan Sales Muniz

palmas de monte alto ,bahia

Visão geral

6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Profissional de atendimento ao cliente

PANIFICADORA MAGE
SÃO JOSE DOS PINHAIS, PARANA
06.2023 - 01.2025
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.
  • Resolução de problemas e prestação de suporte pós-venda ao cliente, garantindo a satisfação contínua e a fidelização.

Representante de vendas

APOIO BROKER / REPRESENTA OS PRODUTOS NESTÉ
PALMAS DE MONTE ALTO, BAHIA
06.2019 - 05.2023
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.

Formação acadêmica

BAICHAREL EM EDUCAÇÂO FÍSICA -

FACULDADE UNIASSELVI
GUANAMBI
01.2021 - 05.2025

Habilidades e competências

  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Empatia com o cliente e colegas de equipe
  • Pontualidade e boa gestão do tempo
  • Empatia para entender as necessidades do cliente
  • Facilidade de comunicação com equipes e clientes
  • Paciência ao lidar com clientes difíceis
  • Prática com atendimento presencial e online
  • Paciência para lidar com situações estressantes
  • Persistência e foco para o alcance das metas



n° para contato 77 99981-0843 watsapp

Linha do tempo

Profissional de atendimento ao cliente

PANIFICADORA MAGE
06.2023 - 01.2025

BAICHAREL EM EDUCAÇÂO FÍSICA -

FACULDADE UNIASSELVI
01.2021 - 05.2025

Representante de vendas

APOIO BROKER / REPRESENTA OS PRODUTOS NESTÉ
06.2019 - 05.2023

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