Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Adriel Meira Almeida Andrade

Montes Claros,MG

Experiência profissional

Recepcionista de hotel

Hotel Real
Montes claros, MG
2025.12 - Atual
  • Atendimento cordial aos hóspedes, com apoio na oferta de informações sobre reservas, serviços e atrações locais disponíveis no hotel.
  • Apoio aos processos de check-in e check-out, com organização e eficiência na rotina de recepção.
  • Gestão de chamadas telefônicas, com direcionamento das solicitações aos setores correspondentes e registro de recados quando necessário.
  • Controle de chaves e cartões de acesso, com suporte à segurança e ao acesso adequado às áreas do hotel.
  • Recepção de clientes e hóspedes, com simpatia e prestatividade no atendimento.

Formação acadêmica

3 ano - Ensino medio

Escola Estadual Esteves Rodrigues
Montes Claros - MG

Habilidades e competências

  • Facilidade para aprender novas tecnologias
  • Paciência em situações de conflito
  • Comprometimento para resolver possíveis problemas
  • Capacidade de multitarefas no dia a dia
  • Autocontrole ao lidar clientes difíceis e com situações estressantes
  • Prática com check-in e check-out de hóspedes
  • Proatividade para atender os hóspedes sempre que necessário
  • Excelente comunicação com hóspedes
  • Agilidade para atender chamados dos hóspedes
  • Perfil multitarefa para lidar com diferentes demandas
  • Dedicação para criar boas experiências com hóspedes
  • Gentileza no atendimento ao cliente
  • Organização no ambiente profissional

Linha do tempo

Recepcionista de hotel

Hotel Real
2025.12 - Atual

3 ano - Ensino medio

Escola Estadual Esteves Rodrigues
Adriel Meira Almeida Andrade