Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

EVELLYN GABRIELA RAMOS NONATO

Manaus,AM

Visão geral

3
3
years of professional experience

Histórico profissional

Recepcionista de hospital

Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz
Manaus, AM
06.2022 - 04.2025
  • Atendimento e recepção de pacientes no hospital proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
  • Entrega de resultados de exames a pacientes, solicitando documentos de identificação e números de protocolo para a localização no sistema do hospital.
  • Orientação de pacientes quanto à preparação para exames, consultas e cirurgias, garantindo que tudo ocorresse conforme o planejado.
  • Gestão e controle do processo de recebimento e direcionamento de pacientes da unidade, atendendo a todos com cortesia, atenção e eficiência.
  • Triagem de pacientes na recepção, priorizando os atendimentos de casos urgentes e emergenciais conforme a avaliação da gravidade do quadro clínico.

Assistente de atendimento

SELFIT ACADEMIAS HOLDING
Manaus, AM
12.2021 - 07.2022
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
  • Conferência de documentos e informações dos clientes, assegurando a segurança e privacidade das informações.
  • Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
  • Treinamento de novos colaboradores em técnicas de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e padronização do atendimento.

Formação acadêmica

2021 - ENSINO MÉDIO COMPLETO

CENTRO INTEGRADO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA
MANAUS

Habilidades e competências

  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Prática com digitalização e arquivamento de documentos
  • Simpatia no atendimento ao público
  • Atenção aos detalhes em processos administrativos
  • Proatividade no apoio à equipe e aos demais

Linha do tempo

Recepcionista de hospital

Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz
06.2022 - 04.2025

Assistente de atendimento

SELFIT ACADEMIAS HOLDING
12.2021 - 07.2022

2021 - ENSINO MÉDIO COMPLETO

CENTRO INTEGRADO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA

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