Profissional com fortes habilidades de comunicação oral e escrita, escuta ativa e resolução de problemas. Capaz de oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade à empresa.
Experiência profissional
Assistente de atendimento
Sorveteria e lanchonete e atendimento ao cliente padaria
Guajara mirim, Rondônia
2024.08 - 2024.12
Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Formação acadêmica
9ano -
Maria celeste
Guajara mirim
01.2021
Habilidades e competências
Capacidade de trabalhar em equipe
Conhecimento em atendimento ao cliente
Pontualidade e boa gestão do tempo
Linha do tempo
Assistente de atendimento
Sorveteria e lanchonete e atendimento ao cliente padaria