Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Islany da Rocha Lopes  Rocha Lopes

Islany da Rocha Lopes Rocha Lopes

Vista Alegre do abuna ,Rondônia

Resumo

Profissional com fortes habilidades de comunicação oral e escrita, escuta ativa e resolução de problemas. Capaz de oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade à empresa.

Experiência profissional

Assistente de atendimento

Sorveteria e lanchonete e atendimento ao cliente padaria
Guajara mirim, Rondônia
2024.08 - 2024.12
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
  • Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
  • Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Formação acadêmica

9ano -

Maria celeste
Guajara mirim
01.2021

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Conhecimento em atendimento ao cliente
  • Pontualidade e boa gestão do tempo

Linha do tempo

Assistente de atendimento

Sorveteria e lanchonete e atendimento ao cliente padaria
2024.08 - 2024.12

9ano -

Maria celeste
Islany da Rocha Lopes Rocha Lopes