Gestão da equipe de vendas, promovendo treinamentos e avaliações periódicas para garantir o crescimento profissional dos colaboradores.
Análise de dados de mercado, identificando tendências e oportunidades que pudessem impactar positivamente os resultados da empresa.
Supervisão do processo de negociação, assegurando que as melhores condições fossem oferecidas a clientes e parceiros comerciais.
Participação em eventos do setor, promovendo a empresa e fortalecendo o relacionamento com stakeholders e potenciais clientes.
Construção de relacionamentos com clientes, distribuidores e fornecedores, desenvolvendo uma sólida relação comercial com o objetivo de fidelizá-los.
Estruturação da área comercial da empresa, estabelecendo claramente as estratégias, metodologias e metas, contratando profissionais com foco na obtenção de resultados positivos.
Realização de contato com os clientes, questionando-os sobre a satisfação com os serviços da empresa, compreendendo as demandas para cumprir os requisitos comerciais.
Acompanhamento das etapas de negociação com clientes, oferecendo suporte através do envio de conteúdos e casos de sucesso para embasar decisões de compra.
Monitoramento de oportunidades de negócios no mercado, implementando estratégias de atuação em conformidade com as demandas para aumentar o faturamento da empresa.
Representante Comercial
Arnaldo Ferreira Distribuidora
Rio do Sul, SC
2000.11 - 2023.05
Realização de visitas a clientes, estabelecendo relacionamentos e promovendo a fidelização através de um atendimento personalizado.
Participação em reuniões de equipe, contribuindo para o planejamento estratégico e o desenvolvimento de novas abordagens de vendas.
Colaboração na elaboração de propostas comerciais, assegurando que as necessidades dos clientes fossem atendidas de forma eficaz.
Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Alcance das metas de vendas estipuladas para o prazo, através de estratégias eficazes de negociação, acompanhamento contínuo e fidelização dos clientes.
Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.
Planejamento do itinerário de visitas aos clientes, estabelecendo a melhor ordem conforme a localização e os horários marcados, de forma a evitar atrasos.
Empresa familiar
Artefatos de Cimento
Apiúna, SC
1993.03 - 2000.11
Apoio em atividades administrativas, organizando documentos e garantindo a fluidez dos processos internos da empresa.
Realização de atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre serviços e produtos, promovendo um bom relacionamento.
Execução de tarefas de controle de estoque, monitorando a entrada e saída de produtos para evitar faltas.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
Operação de máquinas e equipamentos, seguindo os procedimentos técnicos e padrões de segurança da empresa.
Realização de serviços técnicos especializados, incluindo manutenção, ajustes e suporte, conforme as especificações.
Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Escola São João Bosco
Apiúna
Processos Gerenciais
Uniasselvi
Indaial
Habilidades e competências
Dedicação para alcance das metas e resultados
Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
Liderança para coordenar e treinar equipes
Visão estratégica alinhada aos objetivos da empresa