Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Lahine Gonçalves Carvalho

Lahine Gonçalves Carvalho

São José,SC

Visão geral

2
2
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Assistente de atendimento

LC Turismo
Alegrete, Rio Grande do Sul
12.2022 - 12.2023
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Recepção e atendimento presencial ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Conferência de documentos e informações dos clientes, assegurando a segurança e privacidade das informações.
  • Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
  • Processamento de pagamentos de clientes, emissão de recibos e manutenção de registros financeiros, garantindo a organização dos arquivos.
  • Treinamento de novos colaboradores em técnicas de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e padronização do atendimento.

Assistente de atendimento

Wanderson Carvalho Advogacia
Alegrete, Rio Grande do Sul
08.2021 - 08.2022
  • Gestão de chamados telefônicos e solução de questões, promovendo satisfação do cliente.
  • Fornecimento de informações sobre produtos e serviços em atendimento presencial.
  • Recepção presencial ao cliente.

Formação acadêmica

Ensino Médio

Colégio Wanderlei Júnior
São José, Santa Catarina
02.2025 - 12.2027

9º Ano - Ensino Fundamental

Centro Educacional Municipal Maria Iracema Martins
São José
02.2024 - 11.2024

3º ao 8º ano - Ensino Fundamental

ESCOLA ESTADUAL DE ENSINO MÉDIO DEMÉTRIO RIBEIRO
Alegrete, RS
02.2018 - 12.2023

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Organização e proatividade na execução de tarefas
  • Pontualidade e boa gestão do tempo
  • Capacidade de aprender e usar novas tecnologias

Certificados

  • Certificação no programa Trilha Para o Futuro pela Irmandade do Divino Espírito Santo. Um programa de preparação para o mercado de trabalho.

Linha do tempo

Ensino Médio

Colégio Wanderlei Júnior
02.2025 - 12.2027

9º Ano - Ensino Fundamental

Centro Educacional Municipal Maria Iracema Martins
02.2024 - 11.2024

Assistente de atendimento

LC Turismo
12.2022 - 12.2023

Assistente de atendimento

Wanderson Carvalho Advogacia
08.2021 - 08.2022

3º ao 8º ano - Ensino Fundamental

ESCOLA ESTADUAL DE ENSINO MÉDIO DEMÉTRIO RIBEIRO
02.2018 - 12.2023

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