Valdineide Alves Damacena
São Paulo,SP
Visão geral
8
8
years of professional experience
Histórico profissional
Assistente de atendimento
Einstein Hospital Israelita
São Paulo, SP
09.2024 - Atual
Especialista em suporte ao cliente
Sitel do Brasil
São Paulo, SP
01.2017 - 10.2019
Analista de atendimento
Teletech
São Paulo, SP
03.2012 - 08.2015
Formação acadêmica
Licenciatura em letras - Liberdade
Universidade FMU
Liberdade 08.2018 -
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Pontualidade e boa gestão do tempo
- Capacidade de aprender e usar novas tecnologias
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Colaboração para trabalho em equipe
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Paciência para lidar com situações estressantes
- Comunicação clara com clientes e fornecedores
Linha do tempo
Assistente de atendimento
Einstein Hospital Israelita
09.2024 - Atual
Licenciatura em letras - Liberdade
Universidade FMU
08.2018 -
Especialista em suporte ao cliente
Sitel do Brasil
01.2017 - 10.2019
Analista de atendimento
Teletech
03.2012 - 08.2015