Valdineide Alves Damacena
São Paulo,SP
Visão geral
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de atendimento
Einstein Hospital Israelita
São Paulo, SP
2024.09 - Atual
Especialista em suporte ao cliente
Sitel do Brasil
São Paulo, SP
2017.01 - 2019.10
Analista de atendimento
Teletech
São Paulo, SP
2012.03 - 2015.08
Formação acadêmica
Licenciatura em letras - Liberdade
Universidade FMU
Liberdade 2018.08 -
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Pontualidade e boa gestão do tempo
- Capacidade de aprender e usar novas tecnologias
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Colaboração para trabalho em equipe
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Paciência para lidar com situações estressantes
- Comunicação clara com clientes e fornecedores
Linha do tempo
Assistente de atendimento
Einstein Hospital Israelita
2024.09 - Atual
Licenciatura em letras - Liberdade
Universidade FMU
2018.08 -
Especialista em suporte ao cliente
Sitel do Brasil
2017.01 - 2019.10
Analista de atendimento
Teletech
2012.03 - 2015.08