LAIANE DE SOUSA FERREIRA
Alenquer,Pará
Visão geral
13
13
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
SECRETÁRIA ASSISTENTE ADMINISTRATIVA
PREFEITURA MUNICIPAL
Alenquer, PA
01.2025 - Atual
- Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Auxílio em tarefas diversas para manutenção e organização da secretaria, visando o bem-estar dos profissionais e clientes.
- Solicitação de materiais de expediente, buscando garantir o bom andamento das atividades diárias.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Organização da compra de passagens, reserva de hospedagens e aluguel de carros, evitando problemas em viagens corporativas da equipe.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
26° COMPANHIA INDEPENDENTE DE POLÍCIA MILITAR
Alenquer, PA
03.2024 - 12.2024
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
FRENTISTA/OPERADORA CAIXA
POSTO ATEM
Juruti, Pará
07.2015 - 09.2016
- Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
- Abertura e fechamento do caixa conforme o horário de trabalho, garantindo a emissão de notas fiscais aos clientes, realizando os cálculos de troco e a organização dos comprovantes de pagamento.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão, conferindo a exatidão dos valores para evitar divergências no fechamento do caixa.
- Atendimento aos clientes em posto de combustíveis, garantindo o abastecimento dos veículos e a venda de produtos diversos para automóveis.
BALCONISTA
DB SUPERMERCADOS
Manaus, AM
08.2011 - 11.2012
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Formação acadêmica
Superior de Tecnologia - Recursos Humanos
UNIFAEL
Alenquer - PA 02.2022 - 10.2024
Habilidades e competências
- Perfil colaborativo para trabalhar em equipe
- Responsabilidade com prazos e horários acordados
- Agilidade para aprender novas ferramentas
- Facilidade com novas tecnologias
- Gentileza no atendimento de equipes e clientes
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Conhecimento em Word para redigir cartas e memorandos
Linha do tempo
SECRETÁRIA ASSISTENTE ADMINISTRATIVA
PREFEITURA MUNICIPAL
01.2025 - Atual
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
26° COMPANHIA INDEPENDENTE DE POLÍCIA MILITAR
03.2024 - 12.2024
Superior de Tecnologia - Recursos Humanos
UNIFAEL
02.2022 - 10.2024
FRENTISTA/OPERADORA CAIXA
POSTO ATEM
07.2015 - 09.2016
BALCONISTA
DB SUPERMERCADOS
08.2011 - 11.2012
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