Laryssa Tomas Paes
Resumo
Enfermeira recém-formada, comprometida com uma assistência ética, segura e humanizada. Possuo experiência em atendimento ao público, com habilidades em comunicação, acolhimento, organização e trabalho em equipe. Busco minha primeira oportunidade como enfermeira para aplicar os conhecimentos adquiridos, contribuir com a qualidade da assistência e desenvolver minha carreira profissional.
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de Atendimento
Unimed Sorocaba
Sorocaba, São Paulo
2025.05 - atual
- Atendimento e acolhimento aos pacientes, prestando orientações e direcionando-os aos setores correspondentes.
- Identificação segura dos pacientes conforme protocolos institucionais de segurança.
- Apoio às rotinas administrativas, incluindo contato com pacientes, correção de autorizações, exclusão de solicitações não realizadas e encaminhamento de demandas aos setores responsáveis.
Recepcionista
Imed Saude
Sorocaba, São Paulo
2022.06 - 2024.11
- Treinamento e acompanhamento de estagiários, orientando quanto aos processos de atendimento, rotinas administrativas e padrões de qualidade.
- Elaboração e gestão de escalas da equipe, garantindo a adequada distribuição das atividades e cobertura operacional.
- Realização da abertura, conferência e fechamento de caixa.
Estagio
Imed Saude
Sorocaba, São Paulo
2021.03 - 2022.06
- Desenvolvi um trabalho de Atendimento ao Paciente, prestando informações, realizando agendamentos de exames e consultas, liberando exames e consultas através do convênio.
Formação acadêmica
Graduação - Enfermagem
Unopar
Sorocaba 2021.08 - 2026.07
Tecnico - Administração
Etec Fernando Prestes
Sorocaba 2020.01 - 2021.07
Habilidades e competências
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Pontualidade e boa gestão do tempo
- Perfil focado em resultados
- Domínio de técnicas de comunicação
- Conhecimento avançado em Pacote Office
Linha do tempo
Assistente de Atendimento
Unimed Sorocaba
2025.05 - atual
Recepcionista
Imed Saude
2022.06 - 2024.11
Graduação - Enfermagem
Unopar
2021.08 - 2026.07
Estagio
Imed Saude
2021.03 - 2022.06
Tecnico - Administração
Etec Fernando Prestes
2020.01 - 2021.07