Visão geral
Experiência profissional
Habilidades e competências
Linha do tempo

MONICA MOURA VALVA

AFA COMERCIO DE GENEROS ALIMENTICIOS LTDA
Cachoeirinha,RS
MONICA MOURA VALVA
5
years of professional experience

Experiência profissional

Profissional de atendimento ao cliente

1 Year 10 Months
AFA COMERCIO DE GENEROS ALIMENTICIOS LTDA | Cachoeirinha, RS | 2013.08 - 2015.06
  • Organização de filas e priorização de demandas, mantendo fluxo de atendimento eficiente em períodos de maior movimento.

Caixa de loja

1 Year 8 Months
Lojas Americanas | Porto Alegre, RS | 2010.07 - 2012.03
  • Atendimento ao cliente no caixa, conferindo valores, registrando compras e esclarecendo dúvidas com cordialidade e agilidade.
  • Conferência de pagamentos em dinheiro, cartão e outros meios, garantindo precisão nas transações e segurança operacional.
  • Abertura e fechamento de caixa, organizando numerário, comprovantes e relatórios para controle interno da loja.

Habilidades e competências

Colaboração para trabalho em equipe
Pontualidade e boa gestão do tempo
Empatia para entender as necessidades do cliente
Facilidade de comunicação com equipes e clientes
Persistência para o alcance das metas
Paciência em situações de estresse

Linha do tempo

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Caixa de loja

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