Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
NICOLE SAUL LOPES DE LIMA

NICOLE SAUL LOPES DE LIMA

Taboão da Serra,SP

Visão geral

7
7
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Operadora de telemarketing

Infracommerce
11.2021 - 01.2025
  • Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
  • Captação de clientes através de ligações telefônicas para venda de produtos e serviços, de forma a atingir a meta mensal.

Vendedora líder

Constance
03.2021 - 07.2021
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

Operadora de telemarketing

Sercom
02.2020 - 12.2020
  • Resolução de conflitos, mediando situações desafiadoras com clientes e buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação.
  • Utilização de estratégias positivas e persuasivas, a fim de despertar a intenção de compra e conquistar novos clientes.

Vendedora

Numero calçados
06.2018 - 10.2019
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.

Formação acadêmica

Ensino Médio - Presencial

Escola Estadual Reverendo Denoel Nicodemos Eller
Taboão da Serra

Recursos Humanos - EAD

Estácio de Sá
EAD
01.2025 - 06.2027

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e objetiva com clientes
  • Capacidade de argumentação para convencer clientes
  • Foco em objetivos e resultados mensuráveis
  • Persistência em alcançar metas individuais e de equipe

Linha do tempo

Recursos Humanos - EAD

Estácio de Sá
01.2025 - 06.2027

Operadora de telemarketing

Infracommerce
11.2021 - 01.2025

Vendedora líder

Constance
03.2021 - 07.2021

Operadora de telemarketing

Sercom
02.2020 - 12.2020

Vendedora

Numero calçados
06.2018 - 10.2019

Ensino Médio - Presencial

Escola Estadual Reverendo Denoel Nicodemos Eller
NICOLE SAUL LOPES DE LIMA