Profissional de atendimento ao cliente
Livraria Sebo Educativo
Juazeiro do Norte , Ceará
2006.11 - Atual
- Atendimento ao cliente em situações diversas, respondendo a perguntas e solucionando problemas de forma eficaz.
- Colaboração com a equipe para melhorar os processos de atendimento, buscando sempre a satisfação do cliente.
- Interação com outras áreas da empresa, facilitando a comunicação e o fluxo de informações entre departamentos.
- Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a reclamações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.