Risia Silva Mota
Jacobina,Ba
Resumo
- Formanda em Logística, possuo sólida experiência em rotinas administrativas e financeiras.
- Tenho domínio em ferramentas de controle de ponto e bancos de dados, além de experiência em treinamento de equipes e manutenção técnica de equipamentos.
- Sou proativa e organizada, com forte habilidade em planejamento, análise de dados e trabalho em equipe.
Visão geral
9
9
years of professional experience
2027
2027
years of post-secondary education
Histórico profissional
Recepcionista de hotel
Hotel Villa Babaçu
Jacobina, Bahia
06.2025 - Atual
- Recepção de clientes e hóspedes, demonstrando simpatia e prestatividade em prol de um atendimento de excelência para a satistação com os serviços.
- Apoio na supervisão do serviço de arrumação dos quartos, assegurando a limpeza e o conforto dos espaços.
- Organização da agenda de reservas, assegurando a correta alocação de quartos e o atendimento às solicitações dos clientes.
- Fornecimento de informações sobre serviços e comodidades do hotel, ajudando os hóspedes a aproveitarem melhor a estadia.
- Controle de pagamentos e emissão de notas fiscais, garantindo precisão nas transações financeiras e satisfação do cliente.
- Colaboração com a equipe de limpeza, assegurando que os quartos estivessem sempre limpos e prontos para os hóspedes.
Assistente administrativo financeiro/ Instrutora
Suporponto e Acesso
Salvador, Bahia
02.2020 - 06.2022
- Desenvolvimento de conteúdos e ministrando treinamentos de sistema para novos clientes.
- Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando a localização de informações.
- Atendimento eficaz a clientes, via telefone, e-mail e acesso remoto.
- Emissão de notas fiscais e boletos garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Planeta Agua LTDA
Jacobina
06.2013 - 06.2014
- Abertura e fechamento de Caixa / Nota fiscal eletrônica (NF-e) - Emissão e Conferências.
- Contas pagar e receber / Consignações de Produtos em estoque entre outros.
Formação acadêmica
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - undefined
Microlins
BACHARELADO - Logística
Universidade Estácio de Sá
Técnico de segurança do trabalho - Segurança
CETEC
Jacobina 08.2025 - 03.2027
Habilidades e competências
- Facilidade para aprender novas tecnologias
- Capacidade de multitarefas no dia a dia
- Autocontrole ao lidar clientes difíceis e com situações estressantes
- Liderança para gerir equipes de trabalho
- Proatividade na resolução de problemas
Linha do tempo
Técnico de segurança do trabalho - Segurança
CETEC
08.2025 - 03.2027
Recepcionista de hotel
Hotel Villa Babaçu
06.2025 - Atual
Assistente administrativo financeiro/ Instrutora
Suporponto e Acesso
02.2020 - 06.2022
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Planeta Agua LTDA
06.2013 - 06.2014
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - undefined
Microlins
BACHARELADO - Logística
Universidade Estácio de Sá