
Secretária com 2 anos de experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte operacional. Especialista na organização de arquivos e controle de documentos, com sólida vivência no gerenciamento de pastas físicas e digitais, além do fluxo de correspondências. Possuo forte habilidade em atendimento e comunicação, atuando no recebimento de chamadas telefônicas, filtragem de demandas, primeiro contato com o público e direcionamento estratégico de mensagens. Organizada, proativa e focada na eficiência do ambiente de escritório.