SARA BEATRIZ RIBEIRO ARAUJO
Goiânia,GO
Resumo
Profissional comprometido com a excelência no atendimento, demonstrando proatividade no suporte ao cliente e comunicação clara e eficaz. Possui agilidade no registro de informações e capacidade de adaptação a novos processos. Destaca-se pela colaboração em equipe e ética ao manusear dados pessoais, contribuindo para melhorias contínuas na qualidade do serviço.
Visão geral
1
1
Certificado
1
1
ano de educação superior
5
5
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Representante de atendimento
Agrobob Pet Shop
Goiânia, Goiás
2025.09 - Atual
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis no estabelecimento.
- Organização de exposições de produtos, garantindo que a apresentação visual atraísse a atenção dos clientes.
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
Recepcionista auxiliar de secretária
Hapvida Assistencia Medica S.A
Goiânia, Goiás
2024.12 - 2025.03
- Atendimento ao público, fornecendo informações sobre serviços médicos e agendamentos de consultas de forma cordial e eficiente.
- Recebimento e triagem de documentos, assegurando que as informações necessárias fossem corretamente processadas e arquivadas.
- Colaboração na elaboração de relatórios sobre atendimentos, contribuindo para a análise e melhoria contínua dos serviços oferecidos.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Controle de agendamentos na agenda do setor, organizando compromissos e facilitando a rotina dos profissionais da saúde.
Jovem Aprendiz
Guaraná Mineiro
Goiânia, Goiás
2021.10 - 2023.05
- Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso à informação e a eficiência nas operações diárias.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para otimizar processos e melhorar resultados.
- Apoio em atividades administrativas, como controle de agendas e agendamento de reuniões, garantindo a fluidez das operações.
- Realização de tarefas gerais, assegurando que as demandas fossem atendidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
Formação acadêmica
Colégio Estadual Jóse Bonifácio
Goiânia, GO 2022.06 - 2023.05
Habilidades e competências
- Conhecimentos básicos em informática
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Pontualidade e boa gestão do tempo
- Comunicação clara e eficaz
- Colaboração para trabalho em equipe
- Iniciativa para buscar melhorias contínuas no atendimento
- Capacidade de adaptação a novos processos
- Proatividade no suporte ao cliente
- Comprometimento com resoluções de qualidade
- Agilidade no registro de informações
- Organização para cumprir com as atividades solicitadas
- Ética ao manusear dados pessoais
Certificados
- Habilitação em Aprendizagem Profissional em Serviços Administrativo e Recursos Humanos pela Senac
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Representante de atendimento
Agrobob Pet Shop
2025.09 - Atual
Recepcionista auxiliar de secretária
Hapvida Assistencia Medica S.A
2024.12 - 2025.03
Colégio Estadual Jóse Bonifácio
2022.06 - 2023.05
Jovem Aprendiz
Guaraná Mineiro
2021.10 - 2023.05